Возврат денег после перевода мошенникам: Информация для пострадавших
Можно ли вернуть деньги, переведённые мошенникам с карты?
Похожие записи
Срок допроса и последствия неявки при онлайн-заявлении о мошенничестве в МВД
ОтАноним
Здравствуйте. Я подала заявление онлайн в МВД на мошенников. Сегодня статус обращения изменился на «рассматривается». Должны ли меня допрашивать и в течение какого времени? Что будет, если я не явлюсь на опрос?
Пенсия по потере кормильца и единое пособие на детей: учет в доходах малоимущих
ОтАноним
Учитываются ли вся пенсия по потере кормильца и единое пособие на детей при расчете статуса малоимущих?
Штрафы за строительство бани без соблюдения отступов от соседних участков: разбираемся в нюансах
ОтАноним
Какой штраф за постройку бани без соблюдения 1 метра от соседского забора?
Сравнение вариантов покупки земли в собственность и получения "Дальневосточного гектара"
ОтАноним
Можно ли переоформить поданное заявление на участок на программу "Дальневосточный гектар"?
Использование гостовских наименований: законность и риски
ОтАноним
Где можно узнать, можно ли использовать названия, установленные в ГОСТах, и какие последствия могут быть, если использовать их без разрешения?
Защита от приставов: Имеет ли право пристав списать деньги со счета отца, поступившие как довольствие сына, пропавшего на СВО?
ОтАноним
Мой сын пропал без вести во время спецоперации. Имею ли я право снять его деньги с банковского счета, которые он получит как денежное довольствие?
Ответ:
Возврат денежных средств, перечисленных мошенникам, регулируется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона "О защите прав потребителей".
Закон "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Запрет на дистанционный способ продажи товара, предусматривающий предварительную оплату товара, кроме случаев, предусмотренных данным законом.
Статья 27. Право потребителя отказаться от товара, приобретенного дистанционным способом, в течение 7 дней после его получения.
Гражданский кодекс Российской Федерации
Статья 1102. Обязанность лица, неправомерно получившего имущество (в данном случае, банк), возвратить его законному владельцу (потерпевшему).
Статья 854. Обязательства по возмещению убытков, причиненных нарушением обязательства.
Порядок возврата средств
Для возврата денежных средств, перечисленных мошенникам, необходимо предпринять следующие шаги:
1. Обратиться в банк с заявлением о возврате средств. В заявлении следует указать реквизиты перевода, сумму, дату и время перевода, а также обстоятельства мошенничества. К заявлению приложить подтверждающие документы (например, скриншоты переписки с мошенниками).
2. Подать заявление в полицию о мошенничестве. Получить талон-уведомление о регистрации заявления.
3. Предоставить банку копию заявления из полиции.
4. Ожидать решения банка. Банк рассматривает заявление и принимает решение о возврате средств в течение 30 дней.
Возможные причины отказа в возврате средств
Банк может отказать в возврате средств по следующим причинам:
Потерпевший не предоставил достаточных доказательств мошенничества.
Потерпевший не обратился в полицию в установленные сроки.
Перевод был совершен без использования специального счета для покупок в интернете (например, Verified by Visa).
Потерпевший нарушил правила использования банковской карты или онлайн-сервисов банка.
Рекомендации
Для максимальной вероятности успешного возврата денежных средств рекомендуется следующее:
Внимательно проверять реквизиты перевода перед отправкой средств.
Пользоваться только проверенными сайтами и сервисами.
Не переходить по ссылкам из неизвестных источников и не сообщать свои банковские данные третьим лицам.
Своевременно обращаться в банк и полицию при обнаружении мошенничества.
При возникновении сомнений или вопросов проконсультироваться с юристом.
С уважением,
В.П. Рядинский,
адвокат