Возврат средств за неоказанные медицинские услуги: законные права пациентов и пути решения
Как вернуть деньги за невыполненную операцию?
Как вернуть деньги за невыполненную операцию?
Учитывается ли служба в военном училище в страховой стаж для пенсии?
На парковке с разметкой для инвалидов и соответствующим знаком, но синей прерывистой линией, есть ли нарушение в парковке под знаком, если на другой стороне дороги есть разметка для инвалидов?
МНЕ ПОЗВОНИЛИ ИЗ ПОЛИЦИИ И СКАЗАЛИ, ЧТО МЕНЯ ОБВИНЯЮТ В МОШЕННИЧЕСТВЕ. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
У мужа погиб брат на СВО. Военный сказал, что страховки не будет. Но брат говорил, что записал в страховку только мужа. Страховая отвечает, что без кровных родственников страховка не выплачивается. Разве братья не кровные родственники? Почему нас об этом не предупреждают, когда страховку оформляют?
После того, как судебный приказ отменили, истец подал иск в суд. Он утверждает, что я взял кредит в 2013 году, а банк через два года продал мой долг ему. В 2020 году истец получил судебный приказ, но я узнал о нем только в 2024 году и отменил. Я не знал об этом приказе, потому что…
У меня своя фирма, я директор и единственный владелец. С февраля 2024 года я на больничном из-за травмы позвоночника, сейчас мне дали инвалидность 1 группы. Бухгалтера в фирме нет. Что мне делать?
В соответствии с положениями статей 32, 35 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (далее — Закон), потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Клиника должна вернуть денежные средства пациенту в течение десяти дней с момента получения письменного требования (ст. 31 Закона).
В указанном случае потребитель заключил договор на оказание медицинских услуг (операция от варикоза), но впоследствии решил отказаться от операции в связи с получением неудовлетворительных результатов анализов.
Поскольку услуга не была оказана, потребитель имеет право на возврат уплаченной суммы за вычетом расходов, фактически понесенных клиникой (например, на проведение анализов).
Клиника неправомерно отказывает в возврате денежных средств, ссылаясь на необходимость продолжения лечения. Отказ от операции является правом потребителя, и клиника не может принудить его к продолжению лечения.
Для защиты своих прав потребитель может:
1. Направить в клинику письменное требование о возврате денежных средств. В требовании необходимо указать сумму к возврату, реквизиты банковского счета для перечисления и приложить копию договора и квитанций об оплате.
2. Если клиника откажет в возврате денежных средств, потребитель может обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор).
3. Потребитель вправе также обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда.
Рекомендую Вам обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Юрист сможет проанализировать конкретную ситуацию, помочь составить необходимое требование и оказать иную правовую помощь.
С уважением,
Тимур Викторович Казников