Возврат товара без заявления: обязаны ли указывать паспортные данные покупателя?
Когда возвращаю товар в магазин, обязательно ли писать заявление и указывать в нем данные паспорта?
Похожие записи
Переоформление и приватизация квартиры с лишенной родительских прав матерью и закрепленным жильем
ОтАноним
Как мне переоформить квартиру или приватизировать ее, если ордер выдан на мать, лишенную родительских прав, и не дали квартиру из-за закрепленного жилья?
Квартира в собственности сироты: права и обязанности, льготы и налоги при простаивании
ОтАноним
Здравствуйте! Я получила квартиру как сирота и переоформила ее на себя и сына. Сейчас мы живем в другом городе, а квартира пустует. Платим только за мусор. Правильно ли это, что я не должна платить за свет, воду и газ, которыми мы не пользуемся?
Авария со служебной машиной на выезде из пункта приема больных: Ответственность водителя и правовые последствия
ОтАноним
Помогите, пожалуйста! Я водитель скорой, поцарапал служебную машину. Босс хочет заставить платить за ремонт из моей зарплаты, но у меня половину забирают алименты, а ремонт дорогой. Что мне делать?
Как защитить себя от киберпреследования с использованием вашего фото: доказательства невиновности при фальшивом аккаунте в WhatsApp
ОтАноним
Что делать, если на меня наговорили в Вотсапе, создав фейковый аккаунт с моим фото?
Льготный выход на пенсию по Списку 1 и 2: Расчет стажа и условия
ОтАноним
Здравствуйте! Я работаю по списку 1 уже пять лет. Сколько еще нужно отработать по списку 2, чтобы выйти на пенсию по льготе?
Как получить поддержку, если я безработная и не имею трудоспособности
ОтАноним
Что делать, если я могу работать, но на данный момент безработная?
Юридический ответ на вопрос об обязательности указания паспортных данных при возврате товара
Согласно законодательству Российской Федерации, при возврате товара покупатель не обязан указывать свои паспортные данные.
Статьи 18 и 25 Закона о защите прав потребителей регламентируют право потребителя на возврат товара при обнаружении недостатков, а также устанавливают порядок его реализации. Однако ни одна из этих статей не содержит требования о предоставлении покупателем своих паспортных данных.
Однако, на практике некоторые продавцы могут требовать указать паспортные данные , ссылаясь на внутренние регламенты или особенности учета товаров. Отказ от предоставления таких данных не является нарушением прав потребителя, и продавец не может отказать в возврате товара на этом основании.
Вместе с тем, если покупатель все же желает указать свои паспортные данные , он может сделать это в свободной форме, без предоставления оригиналов документов. Это может быть сделано, например, в заявлении о возврате товара или в сопроводительной записке.
Стоит отметить, что предоставление покупателем своих паспортных данных может упростить процедуру возврата товара , так как это позволит продавцу идентифицировать покупателя и его покупку. Тем не менее, это не является обязательным требованием закона.
Если у вас возникли трудности с возвратом товара или продавец требует указания ваших паспортных данных, рекомендуем обратиться за помощью к юристу. Специалист разъяснит ваши права и поможет составить необходимые документы для возврата товара.
Тимофей Владимирович Смотров ,
Юрист