Вопиющий случай: водитель маршрутки дискриминировал пенсионеров за использование проездных

Как так вышло, что водитель маршрутки так грубо обошелся с нами, пенсионерами, на просьбу рассчитаться "проездными"? Что, мы не люди?

Похожие записи

Один комментарий

  1. В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (ст. 2.1), пенсионеры являются категорией граждан, нуждающихся в социальной помощи, и имеют право на предоставление социальных услуг. Согласно статье 17 указанного закона, к социальным услугам, предоставляемым пенсионерам, относится транспортное обслуживание.

    Статьей 12 Федерального закона от 07 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" установлено, что исполнитель услуги обязан оказывать ее с соблюдением требований нормативных правовых актов, регулирующих осуществление деятельности по оказанию таких услуг.

    В соответствии с пунктом 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), публичный договор заключается путем размещения его условий в месте, доступном для ознакомления потребителей, либо иным способом, предусмотренным законом.

    В силу статьи 438 ГК РФ, заключенный договор обязателен для сторон. Отказ от исполнения обязательств по переданным государством, муниципальным образованием или другим уполномоченным органом, организацией или учреждением прав и обязанностей должника допускается только в случаях, установленных законом или договором.

    Таким образом, если водитель маршрутного такси заключил публичный договор с пассажиром-пенсионером, он обязан был оказать услугу транспортировки, независимо от своего отношения к льготникам. Недопустимо такое поведение водителя, которое выражается в оскорбительных и унижающих достоинство пассажиров высказываниях.

    Действия водителя маршрутного такси нарушают права пенсионеров, гарантированные вышеуказанными нормами права. Пенсионеры вправе обратиться в орган социальной защиты населения за оказанием помощи в восстановлении своих прав. Также пенсионеры могут обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав и возмещением причиненного морального вреда.

    С уважением,
    Тимофей Александрович Младшев

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *