Досудебное взыскание: как защитить себя от незаконных требований банка
Мне позвонили и сказали, что я должна денег банку, а я уверена, что всё давно заплатила. Что теперь делать?
Похожие записи
Дезинфекция выполнена с соблюдением всех формальностей
ОтАноним
А нам заранее надо было спрашивать разрешение на дезинфекцию? Мы предупреждали, что будем ее делать.
Ошибки директора при отказе в увольнении: потенциальные последствия для организации
ОтАноним
Что мне грозит, если я отказалась принять заявление об увольнении от сотрудницы, которая меня обманула и уходит на меньшую зарплату?
Проблема с кодом 01: Ошибочная работа бухгалтерии или банка?
ОтАноним
Скажите, что за код 01 и кто виноват, что банк не переводит мне зарплату: бухгалтер или банк?
Работодатель не вправе требовать объяснений с больного сотрудника
ОтАноним
Можно ли привлечь работодателя к ответственности за то, что он требует объяснений от больного сотрудника, который сдавал экзамены на второе высшее?
Некачественные коронки: как получить возврат или переделку согласно закону
ОтАноним
Установила коронки, щели между зубами. Указала на недостатки через 3 дня и запросила возврат денег. Клиника отказывается возвращать деньги, предлагая переделку. Можно ли заставить клинику вернуть деньги?
Моментальное Увольнение Пенсионеров Без Отработки: Полное Руководство
ОтАноним
Может ли пенсионер уволиться сразу без отработки?
Уважаемый инициатор обращения,
Прежде всего, необходимо проанализировать ситуацию, сложившуюся в рамках Вашего взаимодействия с указанными лицами, а также предпринять ряд мер, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации для защиты Ваших прав и законных интересов.
1. Установление личности звонившего и отправителя SMS-сообщения:
Поскольку контакт с Вами происходил по телефону и посредством SMS-сообщения, необходимо предпринять следующие шаги для установления личности звонившего и отправителя SMS-сообщения:
Запросите у звонившего полную информацию о его должности, фамилию, имя, отчество, а также данные организации, которую он представляет.
Сохраните SMS-сообщение и обратите внимание на адрес отправителя (RSB.RU).
2. Проверка наличия задолженности:
Учитывая, что Вы утверждаете об отсутствии задолженности перед АО Банк Русский Стандарт, необходимо предпринять следующие действия:
Обратитесь в банк с письменным запросом о предоставлении информации о наличии или отсутствии задолженности по указанному в SMS-сообщении договору.
В случае наличия задолженности получите официальные документы, подтверждающие ее размер и основания возникновения.
3. Юридические аспекты досудебного взыскания:
В соответствии со ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", взыскание просроченной задолженности может осуществляться кредитором или уполномоченным им лицом.
При этом деятельность по возврату просроченной задолженности должна осуществляться в соответствии с законодательством Российской Федерации, не допускается нарушение прав и законных интересов должника.
4. Действия при получении претензии и/или иска:
В случае получения претензии или иска необходимо тщательно ознакомиться с их содержанием и предпринять следующие действия:
Проверьте соответствие указанных в претензии или иске сведений действительности (наличие задолженности, ее размер, основания возникновения).
Обратитесь за консультацией к юристу для оценки перспектив судебного разбирательства и разработки стратегии защиты Ваших прав.
В случае несогласия с требованиями претензии или иска подготовьте и направьте обоснованный ответ.
Рекомендация:
Ввиду сложности и многогранности указанной ситуации, рекомендую Вам незамедлительно обратиться за консультацией к юристу, обладающему опытом в области защиты прав должников при взыскании просроченной задолженности. Квалифицированный специалист поможет Вам грамотно разрешить сложившуюся ситуацию, защитить Ваши права и законные интересы.
В.А. Ермилов