У меня жалобы на департамент, который отвечает на письма от граждан. Они отписываются, а на деле ничего не делают. Почему они так поступают и чем их действия нарушают закон?
Мне звонят из какого-то досудебного отдела и говорят, что подадут на меня в суд за долг в 25 000 рублей. Что мне теперь делать?
У кого взыскивать денежное довольствие, если работодатель ГУ ФСИН, а начисления МЧС?
Я купила билет на поездку на автобусе, но потом передумала и попросила аннулировать билет. Мне отказали, сославшись на то, что до поездки осталось всего пять дней. Как быть в такой ситуации?
Могут ли опекуны не пускать к ребенку его друзей?
Могут ли приставы забрать мою машину, если я зарегистрирую ее на себя, а у мужа большой долг перед приставами?
Сосед поставил камеру на заборе и снимает меня, когда я выезжаю из гаража. Потом он выкладывает эти видео без моего согласия. Это же неправильно, да?
Уважаемый Борис [отчество]
Внимательно рассмотрел Ваше обращение относительно действий советников департамента письменных обращений граждан и организаций Администрации Президента Российской Федерации (далее — АП РФ).
Правовое регулирование
Порядок подачи и рассмотрения обращений граждан регламентирован Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее — Закон N 59-ФЗ).
Анализ ситуации
Согласно статье 11 Закона N 59-ФЗ, жалоба подается в государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу, если гражданин не удовлетворен результатами рассмотрения обращения.
В Вашем случае, Вы направили жалобы Руководителю АП РФ А.Э. Вайно на ответы советников департамента письменных обращений. Однако, согласно части 1 статьи 12 Закона N 59-ФЗ, жалоба рассматривается тем органом или должностным лицом, которые приняли оспариваемое решение.
Таким образом, советники департамента письменных обращений, которые не являются должностными лицами, уполномоченными рассматривать жалобы, не вправе давать ответы на Ваши жалобы, направленные Руководителю АП РФ.
Заключение
В связи с изложенным, действия советников департамента письменных обращений, направивших Вам отписки на жалобы, следует признать незаконными, поскольку они противоречат установленной законом процедуре рассмотрения обращений граждан.
Рекомендация
В связи с нарушением Ваших прав на надлежащее рассмотрение обращений рекомендую Вам обратиться за профессиональной юридической помощью. Квалифицированный юрист или адвокат сможет оценить конкретные обстоятельства Вашего дела, проанализировать действия советников департамента письменных обращений и предпринять необходимые правовые меры для защиты Ваших интересов.
С уважением,
Борис Бусыгин