Как пересчитать цифры в запросе Faberlic и ждать ответа

Здравствуйте! Перепутала две цифры в заказе Faberlic, ответ жду уже несколько дней, не могу больше ждать.

Похожие записи

Один комментарий

  1. Ваша ситуация вызывает беспокойство, и я прекрасно понимаю Ваше желание получить правовую помощь как можно скорее.

    Задержка в ответе на Ваш запрос в компании "Фаберлик" может быть связана с различными причинами, такими как высокая загруженность, технические неполадки или ошибки в обработке запросов. Однако, независимо от причины, задержка в предоставлении ответа может нарушать Ваши права как потребителя.

    Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация должна быть предоставлена потребителю до заключения договора купли-продажи (договора на выполнение работ, оказание услуг).

    В Вашем случае, компания "Фаберлик" должна была предоставить Вам информацию о сроках обработки Вашего запроса и предоставить Вам ответ в установленные сроки. Отсутствие такой информации или задержка в предоставлении ответа могут свидетельствовать о нарушении Ваших прав.

    Если Вы не можете получить ответ на свой запрос в разумные сроки, Вы можете предпринять следующие шаги:

    1. Повторно обратитесь в компанию "Фаберлик" и уточните статус Вашего запроса.
    2. Направьте письменное обращение в компанию "Фаберлик", в котором изложите ситуацию и потребуйте предоставить Вам ответ в установленные сроки.
    3. Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на компанию "Фаберлик". Роспотребнадзор может провести проверку и принять меры по защите Ваших прав.
    4. Обратитесь к юристу или адвокату для получения консультации и возможного представления Ваших интересов в суде.

    При обращении к юристу или адвокату Вы сможете получить профессиональную юридическую помощь и защиту Ваших прав:

    Юрист или адвокат сможет проанализировать ситуацию, определить возможные нарушения Ваших прав и выработать стратегию защиты Ваших интересов.
    Юрист или адвокат сможет подготовить и направить необходимые обращения в компанию "Фаберлик" и Роспотребнадзор.
    Юрист или адвокат сможет представлять Ваши интересы в суде, если это будет необходимо.

    Не откладывайте обращение к юристу или адвокату, если Ваши права нарушены. Юридическая помощь поможет вам защитить свои интересы и получить справедливое решение ситуации.

    Н. Скорбач

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *