Назад не возьмут? Потребитель борется за возврат насадки для унитаза

В магазине отказываются брать обратно насадку на унитаз для больных после операции на тазобедренном суставе. Она не подошла по размеру. Магазин говорит, что это медтовар, который нельзя вернуть. Но ведь я же имею право сдать насадку и вернуть деньги?

Похожие записи

Один комментарий

  1. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть не подошедший по размеру или характеристикам товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

    Однако данное правило не распространяется на медицинские товары, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (в ред. от 14.03.2023) (далее – Перечень).

    Согласно п. 12 Перечня, возврату и обмену не подлежат:

    > "Средства личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары), лечебные компрессионные чулки, трикотажный антиварикозный трикотаж, корсетные изделия, ортопедические изделия, предметы по уходу за больными и средства гигиены полости рта".

    Таким образом, ортопедическая насадка на унитаз для послеоперационных больных на тазобедренный сустав относится к медицинским товарам, которые не подлежат возврату и обмену по причине несоответствия размеру .

    Рекомендация:

    Если магазин отказывается принять возврат и вернуть денежные средства за не подошедшую насадку, рекомендую Вам обратиться за юридической консультацией к адвокату или юристу. Специалист поможет оценить все обстоятельства дела, проанализировать доказательства и разработать стратегию защиты Ваших прав.

    Станислав ГРУДИНИН

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *