Турагентство заставляет надевать футболку с их рекламой и отправлять фотоподтверждение, хотя это нигде не прописано. Могу ли я отказаться носить эту футболку?
Можно ли перевести работника в ГУБ, не увольняя из МУПа?
Кто поможет найти человека по жетону МТ-946198?
При разводе отец ребенка погиб на СВО. Есть ли у ребенка, который единственный, права на имущество (квартиру и накопления) и страховые выплаты отца? Что делать, если родственники мужа хотят присвоить все себе?
Что делать, если школу категорически не хочет зачислять ребенка с РАС в коррекционный класс? Нарушаются ли права ребенка?
Подскажите, законно ли, что сверхурочные в моем графике 2/2 посчитали как в пятидневке, и я потеряла часть денег?
Как моему незарегистрированному мужу, которого депортировали, заключить контракт для участия в СВО, если он признал отцовство нашего общего годовалого ребенка?
Ответ на вопрос:
Об обязанности носить футболку с рекламой фирмы
Согласно действующему законодательству Российской Федерации, а именно статье 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе:
получать необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора;
на предоставление информации исполнителем услуги об обязательных требованиях к товару (работе, услуге), а также об условиях его использования;
на надлежащее качество товара (работы, услуги).
В данном случае туристская фирма не выполняет требования законодательства о предоставлении потребителю достоверной информации, так как отсутствие в договоре обязанности носить футболку с рекламой фирмы является нарушением права потребителя на получение полной и достоверной информации об услуге.
Кроме того, требование фирмы о ношении футболки с рекламой можно расценивать как навязывание дополнительной услуги, что прямо запрещено статьей 16 Закона "О защите прав потребителей". Согласно данной статье, запрещаются условия договора, ущемляющие права потребителя, иными словами, потребитель не должен быть обязан выполнять действия, за которые он не платит отдельную плату.
Таким образом, турист имеет право не носить футболку с рекламой фирмы, если данное условие не было прописано в договоре. Более того, турист может потребовать от фирмы возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением договора.
Рекомендация:
Если туристская фирма продолжает настаивать на ношении футболки с рекламой, рекомендуется обратиться к юристу, который поможет защитить права потребителя.
С уважением,
Ф.Е. Симанков