Некачественный ремонт холодильника: как вернуть деньги, когда мастер пропал
Сломался холодильник, мастер поменял компрессор, а он все равно не работает. Деньги за ремонт заплачены, но мастер пропал и не отвечает. Что делать?
Сломался холодильник, мастер поменял компрессор, а он все равно не работает. Деньги за ремонт заплачены, но мастер пропал и не отвечает. Что делать?
Чем можно заменить подпись, если у меня дрожат руки?
Правильно ли в законе пишут об отдельных гражданах?
Если меня остановили на мопеде без прав, а друг дал свои права, то, если меня еще раз поймают без прав, ему выпишут штраф 30 тысяч рублей?
Как организации, которая не зарегистрирована официально как юридическое лицо, работать с персональными данными своих участников и размещать их на сайте, если для подачи сведений в Роскомнадзор требуются ИНН и ОГРН?
Добрый день! Дочь ехала в автобусе с подругой, случайно задела локтем телефон подруги, который упал и разбился из-за торможения автобуса. Дочь не заметила подругу рядом из-за капюшона. Родители подруги требуют возместить ущерб в 7 тысяч рублей. Подскажите, что делать?
Власти со штрафом на начальника автовокзала за отсутствие страховки. Есть ли у них право?
В данной ситуации, когда неисправность холодильника не устранена после ремонта, выполненного частным мастером, гражданин имеет право на защиту своих прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а именно:
Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" (далее — Закон о защите прав потребителей)
Статья 4 устанавливает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан выполнить работу качественно и в срок, установленные договором.
Статья 18 предусматривает право потребителя на получение безвозмездного устранения недостатков выполненной работы в разумный срок.
Статья 29 устанавливает ответственность исполнителя за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы.
Статья 35 определяет право потребителя на возврат денежных средств, уплаченных за ненадлежащую работу.
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 1)
Статья 395 предусматривает возникновение обязательств по договору возмездного оказания услуг, предметом которого является совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности.
Статья 475 устанавливает ответственность за ненадлежащее исполнение договора возмездного оказания услуг.
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (часть 2)
Статья 112 устанавливает перечень документов, которые могут являться доказательствами по гражданскому делу, в том числе: переписка в мессенджерах, фото, видео, выписки по банковским операциям.
Статья 120 предоставляет суду право вынести решение о взыскании денежных средств, уплаченных за некачественно выполненную работу.
Рекомендации
Для защиты своих прав гражданину необходимо обратиться к юристу или адвокату, который сможет проанализировать имеющиеся документы, оценить перспективы дела и составить исковое заявление в суд. В исковом заявлении необходимо обосновать требования о возврате денежных средств, уплаченных за некачественный ремонт холодильника, и представить доказательства, подтверждающие ненадлежащее исполнение договора мастером.
Суд, рассмотрев дело, может вынести решение о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, а также возложении на ответчика обязанности произвести ремонт холодильника.
Подпись:
И. В. Глинкин