Отказ в возврате товара после использования и обработки: права ИП при продаже пиломатериалов
Я продал доски, а теперь покупатель утверждает, что они потемнели и требует вернуть их. Можно ли отказать в возврате?
Я продал доски, а теперь покупатель утверждает, что они потемнели и требует вернуть их. Можно ли отказать в возврате?
Можно ли понизить класс клинеру с 2-го на 1-й, если объем работы остался прежним?
Когда будет следующий суд после переноса реализации имущества на 16.09.2024?
Наложили арест на зарплатную карту. Суд отменил, но коллекторы проигнорировали. Теперь банк списал деньги. Как вернуть их, если судебный приказ отменили ещё в апреле?
Можно ли как-то заставить бывшую жену мужа устроиться на работу, чтобы она содержала своих детей? У нее такая вера, что она не может работать, но мы переживаем, что после выхода мужа мужа на пенсию алиментов не будет хватать, и детям придется туго.
Я работаю в "Пятёрочке" и беременна. Могу ли я оформить больничный на весь срок беременности?
Я живу в Чернобыльской зоне. У нас льготы сохранились. Мне положен ранний декрет?
Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее — Закон о защите прав потребителей), потребитель вправе вернуть купленный товар надлежащего качества продавцу в течение 14 дней со дня его покупки, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации.
Однако право на возврат товара надлежащего качества не распространяется на товары из перечня, утвержденного Правительством РФ. Пиломатериалы (обрезная доска) не входят в этот перечень.
В Вашем случае покупатель приобрел пиломатериал, который после обработки огнебиозащитой и размещения на улице почернел. Покупатель обратился к Вам с требованием вернуть товар.
Вы можете отказать покупателю в возврате товара по следующим основаниям:
Согласно п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества только при условии, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. Почернение пиломатериала после обработки и размещения на улице не свидетельствует о несоответствии товара перечисленным критериям.
Покупатель обработал часть пиломатериала огнебиозащитой и использовал его (попилил по размерам и забил гвоздями черновой пол). Обработанный и использованный товар не подлежит возврату (п. 4 ст. 25 Закона о защите прав потребителей).
Покупатель укрыл оставшийся пиломатериал пленкой и оставил на улице. Условия хранения пиломатериала, установленные производителем, могут быть нарушены, что может привести к его порче.
На основании изложенного Вы имеете право отказать покупателю в возврате товара.
В случае возникновения спора с покупателем Вы можете обратиться в суд с иском об отказе в возврате товара. Однако для более подробной консультации и подготовки документов рекомендую обратиться за помощью к адвокату или юристу.
С уважением,
А. Барцев