Транспортировка на эвакуаторе в рамках гарантийного обслуживания автомобиля

У меня сломалась машина на гарантии. Нужно довезти ее до дилера на эвакуаторе. Кто должен платить за эвакуацию, если у дилера нет своей эвакуационной службы?

Похожие записи

Один комментарий

  1. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае обнаружения существенного недостатка в товаре потребитель вправе потребовать от продавца или изготовителя безвозмездного устранения недостатка, замены товара на аналогичный товар или соразмерного уменьшения покупной цены.

    Если дилер, в данном случае осуществляющий функции продавца или изготовителя, не обладает собственной службой эвакуации, он обязан обеспечить транспортировку автомобиля до места ремонта в соответствии с условиями договора купли-продажи. Данное обязательство вытекает из положений статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар обычно используется, если иное не предусмотрено договором.

    В случае отказа дилера оплатить расходы на транспортировку автомобиля, потребитель вправе направить ему письменную претензию с требованием возмещения понесенных расходов. При удовлетворительном ответе в установленные сроки конфликт будет исчерпан.

    Если же дилер не ответит на претензию в установленный срок или даст неудовлетворительный ответ, потребитель имеет право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании расходов на транспортировку автомобиля, а также иных убытков, понесенных в связи с ненадлежащим исполнением договора купли-продажи.

    В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Убытки возмещаются в полном объеме, если законом или договором не предусмотрено иное.

    Подводя итог вышеизложенному, можно сделать вывод, что в случае обнаружения существенного недостатка в автомобиле, находящемся на гарантии, расходы на транспортировку автомобиля до дилера для проведения ремонтных работ несет дилер, даже если у него нет собственной службы эвакуации.

    Для защиты своих прав и получения квалифицированной правовой помощи рекомендуем обратиться к юристу.

    С уважением,
    Адвокат Гайдуков Е.А.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *