Требуют доплату за перевод в другой филиал фитнес-клуба? На какие законы ссылаться
Переезжаю и хочу перевестись в другой филиал фитнес-клуба. Сказали, что это можно без проблем и не предупредили о доплате. А теперь требуют 10 тысяч, ссылаясь на то, что это дополнительная услуга, хотя в договоре это не указано. Правомерно ли это? Стоит ли разбираться?
В соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), публичным договором признается договор, заключаемый коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится.
Согласно статье 429 ГК РФ, условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей. Изменение этих условий по инициативе организации допускается только в случаях, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
В Вашем случае заключение договора об оказании услуг фитнес-клубом является публичным договором, поскольку организация обязана оказывать услуги каждому, кто к ней обратится.
Условия данного публичного договора должны быть одинаковыми для всех потребителей, в том числе и в части порядка и условий перевода в другие филиалы фитнес-организации.
Если в договоре не предусмотрена необходимость доплаты за перевод в другой филиал, требование фитнес-клуба о внесении дополнительной оплаты является незаконным.
Согласно статье 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", исполнитель обязан своевременно предоставить потребителю информацию об оказываемой услуге, в том числе о цене.
В Вашем случае фитнес-клуб не предоставил Вам информацию о необходимости доплаты за перевод в другой филиал, в связи с чем требование о внесении дополнительной оплаты является необоснованным.
Таким образом, требование фитнес-клуба о внесении доплаты за перевод в другой филиал является незаконным. Вы можете обратиться с жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора или в суд для защиты своих прав.
Стоит отметить, что разрешение данной ситуации может потребовать профессиональной юридической помощи. Рекомендую Вам обратиться к квалифицированному юристу или адвокату для получения более детальной консультации и оказания содействия в защите Ваших прав.
Тимур Иванович Тончихин