Устранение проблем с водоснабжением после замены водопроводных труб: пошаговое руководство
У нас не подключили воду после замены водопроводной трубы. Что делать?
У нас не подключили воду после замены водопроводной трубы. Что делать?
Добрый день! Хотим открыть магазин продуктов и поставить уголок самообслуживания с термоспотом и микроволновкой, чтобы покупатели могли заваривать лапшу и кофе на ходу. Подпадаем ли мы под общепит с таким форматом или нет?
Я приватизировала дом в браке, но отказалась от своей доли в пользу мужа и сына. Теперь муж хочет выписать меня из дома, но не дает мне ни ключей, ни доступа к собственности. Что мне делать?
Суд прислал мне определение о прекращении судебного приказа, и я отнес его судебному приставу, но он отказывается выдать постановление о прекращении. Говорит, чтобы я на слово ему поверил. На госуслугах этого документа тоже нет. Должен ли он мне выдать постановление и в какой срок?
Здравствуйте, я заключил договор о целевом обучении в 2020 году. Я прочитал договор и положения о целевом обучении тех лет, но не совсем понял. Если я не пойду работать на предприятие после обучения, то я должен буду выплатить все стипендии, которые мне давали. А должен ли я буду еще оплатить и затраты на мое обучение?
Добрый день! Обязаны ли совместители в школе участвовать в конкурсах, когда этого требует администрация?
Отсутствие водоснабжения после замены водопроводной трубы является нарушением прав потребителей. В такой ситуации, первоочередным действием является направление претензии в адрес управляющей компании или иной организации, ответственной за предоставление коммунальных услуг. В претензии следует указать обстоятельства произошедшего и потребовать восстановления водоснабжения в установленные законом сроки.
Порядок действий при нарушении прав потребителей регулируется Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 20 указанного закона предусматривает необходимость направления претензии исполнителю услуг в течение 30 дней с момента обнаружения нарушения. В претензии необходимо указать требования потребителя, а также срок их выполнения. Организация, предоставляющая коммунальные услуги, обязана рассмотреть претензию в течение 10 дней и дать ответ потребителю.
Если организация не отвечает на претензию или не удовлетворяет требования потребителя, возможно обращение в суд. В соответствии со статьей 17 Закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возмещение морального вреда, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом, а также компенсации расходов на юридические услуги.
Для эффективного решения данной проблемы рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или адвокату, который поможет составить и направить претензию, а также представит интересы потребителя в суде при необходимости.
Юрист Вячеслав Лежнев
В. Л. Лежнев
В.Лежнев