Коллекторы угрожают физической расправой: что делать?
Что делать, если коллекторы говорят, что приедут?
Что делать, если коллекторы говорят, что приедут?
Можно ли мне где-то в интернете, быстро и бесплатно, проведыть тест, который показывает на каких должностях я смогу работать с моим образованием?
Можно ли прописать совершеннолетнего в ипотечной квартире, предоставив электронную выписку из ЕГРН?
Какой закон защищает наши права, если после перерытия дороги вода с горы забивает ливневки у нас во дворах?
Могут ли убрать условный срок и дать реальный за неуплату налога при самозанятости?
Нотариус зарегистрировал право на имущество, которое по решению суда принадлежит другому человеку, можно ли подать заявление в полицию?
Здравствуйте! Я зарегистрирован в России и прописан в Челябинской области. Мой трудовой договор заканчивается через полторы недели, и его нужно продлить. Но в организации, где я работаю в Новом Уренгое, сказали, что могут не продлить из-за моей прописки. Не понимаю, как это возможно? Что мне делать? Нужно ли пересекать границу или можно решить этот вопрос…
Незаконные действия коллекторских агентств, в частности, угрозы и оскорбления, строго запрещены российским законодательством. Правомерные действия коллекторов четко регламентируются Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
Согласно ст. 7 указанного закона, коллекторы вправе:
взаимодействовать с должником лично, по телефону, посредством смс-сообщений, электронной почты, заказных или простых писем;
формировать и направлять требования о возврате просроченной задолженности;
посещать место жительства или работы должника, но только с его согласия;
совершать не более одного телефонного звонка в день, одного смс-сообщения в день, одного заказного письма в неделю, двух личных встреч в месяц.
Все вышеуказанные действия должны осуществляться строго в определенные законом временные рамки. Общение должно проводиться только с самим должником, сообщать о его задолженности третьим лицам запрещено.
Угрозы физического насилия, оскорбления, настойчивые требования и посещение места жительства или работы без предварительного согласия должника являются грубыми нарушениями закона и должны быть пресечены. В случае их совершения должник имеет право обратиться:
в полицию (если угрозы касаются жизни и здоровья);
в службу судебных приставов (если нарушается порядок взыскания задолженности);
в Федеральную службу судебных приставов (для подачи жалобы на коллекторское агентство);
в прокуратуру.
Кроме того, должник может обратиться к юристу для получения консультаций и защиты своих интересов. Юрист проверит законность действий коллекторов, поможет грамотно составить и подать жалобу, а также проконсультирует по вопросам дальнейших действий вплоть до возможного судебного разбирательства.
Коллекторы призваны осуществлять возврат просроченной задолженности в рамках правового поля, не нарушая прав и законных интересов должников. Любые попытки запугивания, оскорблений и иных незаконных действий должны быть пресечены и наказываться в соответствии с законом. Не стоит бояться противостоять коллекторам. При первых же признаках нарушения ваших прав обращайтесь за помощью к юристам или в правоохранительные органы.
К.В. Ланин