Возврат средств за неоказанные медицинские услуги: законные права пациентов и пути решения
Как вернуть деньги за невыполненную операцию?
Как вернуть деньги за невыполненную операцию?
Могут ли приставы забрать компенсацию за памятник ветерану войны?
Здравствуйте, есть ли юридическая сила у договора, который я подписала? В нем не указано время, когда я должна начать работать, а условия не соответствуют моей специальности.
Могу ли я получить звание "Ветеран труда", раз мне вчера вручили нагрудный знак "За верность профессии"?
Как вызвать нотариуса на дом к человеку под домашним арестом?
Здравствуйте, я таксист. Один пассажир попросил купить ему водку, я купил на свои деньги. После того как привёз, он перевёл мне 2000 рублей со своей карты. Сейчас он угрожает вызвать полицию, говорит, что ничего не переводил. Чем это для меня может обернуться?
Помогите разобраться: числюсь ли я в розыске и что мне грозит? Могу ли я полететь к родственникам? Десять лет назад работал агентом по страхованию. Не получил обещанной зарплаты, не вернул часть денег и выбросил документы. Вызвали к следователю и пригрозили арестом. Уехал в Крым без постоянной регистрации. Какая мне грозит статья?
В соответствии с положениями статей 32, 35 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (далее — Закон), потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Клиника должна вернуть денежные средства пациенту в течение десяти дней с момента получения письменного требования (ст. 31 Закона).
В указанном случае потребитель заключил договор на оказание медицинских услуг (операция от варикоза), но впоследствии решил отказаться от операции в связи с получением неудовлетворительных результатов анализов.
Поскольку услуга не была оказана, потребитель имеет право на возврат уплаченной суммы за вычетом расходов, фактически понесенных клиникой (например, на проведение анализов).
Клиника неправомерно отказывает в возврате денежных средств, ссылаясь на необходимость продолжения лечения. Отказ от операции является правом потребителя, и клиника не может принудить его к продолжению лечения.
Для защиты своих прав потребитель может:
1. Направить в клинику письменное требование о возврате денежных средств. В требовании необходимо указать сумму к возврату, реквизиты банковского счета для перечисления и приложить копию договора и квитанций об оплате.
2. Если клиника откажет в возврате денежных средств, потребитель может обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор).
3. Потребитель вправе также обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда.
Рекомендую Вам обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Юрист сможет проанализировать конкретную ситуацию, помочь составить необходимое требование и оказать иную правовую помощь.
С уважением,
Тимур Викторович Казников