Отсутствующие памперсы и исчезнувшая компания: ратэк, где ваш товар?
Я перевела деньги за памперсы, товара до сих пор нет. Может, компания Ратэк закрылась?
Похожие записи
Какую сумму удержат по исполнительным листам: практическое руководство
ОтАноним
У меня несколько долгов по суду. Пришел новый исполнительный лист, и я хочу узнать, с какой именно задолженности и какую сумму с меня удержат. Подскажите, как это сделать?
Бесхозяйные квартиры в ЛНР: могут ли забрать вашу недвижимость?
ОтАноним
**Исправленный и перефразированный вопрос:** Добрый день! В Луганской области приняли закон о бесхозном жилье. Я живу в ЛНР в не приватизированной квартире, где прописано 2 человека. Мы работаем в другом регионе и приезжаем домой только в отпуск. Мы не имеем коммунальных долгов и делаем ремонт по возможности. Могут ли у нас забрать квартиру по этому…
Наследованный земельный пай: права дочери после шестимесячного срока вступления в наследство
ОтАноним
У меня умерла мама в 2023 году. Она оставила земельный пай, но мы не вступили в наследство в течение полугода. Отец и брат прописаны в том же доме, что и мама. Когда мы обратились к нотариусу, он сказал, что земля достанется им двоим, а я, как родная дочь, ничего не получу. Это справедливо?
Доказательства и основания для изменения алиментов с фиксированной суммы на процентную ставку для обеспечения достойного содержания детей
ОтАноним
Я хочу изменить сумму алиментов с фиксированной на процентную. Как мне это доказать в суде? Я считаю, что существующая фиксированная сумма слишком мала и составляет всего 1/6 прожиточного минимума на двоих детей.
Как без потерь закрыть фирму в Латвии без хозяйственной деятельности
ОтАноним
У меня фирма в Латвии, которая уже давно не работает. Что с ней сделать, чтобы потом не было проблем с госорганами?
Расселение муниципального жилья: права собственников и социальный найм
ОтАноним
Подскажите, пожалуйста, почему администрация не даёт новую квартиру в собственность моему отцу, если он наследник квартиры, которая подлежит расселению? При этом моя доля в этой квартире оформлена на меня законно. Что будет с моей долей, если отец не оформит документы до установленного администрацией срока?
Ответ на вопрос о подозрении на мошенничество компанией "Ратэк"
Выражаю обеспокоенность в связи с Вашей ситуацией, когда Вы перевели деньги за покупку памперсов, но не получили товара, и подозреваете, что компания "Ратэк" не осуществляет свою деятельность. Принимая во внимание Ваш запрос, представляю Вам юридический анализ сложившейся ситуации и возможные варианты действий.
Правовое обоснование
Защита прав потребителей регулируется Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон "О защите прав потребителей").
Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар в установленный срок. В случае нарушения установленного срока потребитель вправе потребовать исполнения обязательства в разумный срок или отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения убытков.
Кроме того, при выявлении недостатков в товаре, потребитель имеет право по своему выбору предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные ст. 18 Закона "О защите прав потребителей":
Замена на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
Замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
Уменьшение покупной цены;
Безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Действия в сложившейся ситуации
1. Обращение к компании "Ратэк"
Свяжитесь с компанией "Ратэк" и узнайте о причинах задержки доставки товара.
Уточните статус Вашего заказа и ожидаемую дату поставки.
Сообщите компании о Вашем намерении предъявить требования, предусмотренные законом "О защите прав потребителей".
2. Претензия к компании "Ратэк"
В случае неисполнения компанией "Ратэк" своих обязательств в установленный срок, составьте и направьте ей письменную претензию.
В претензии четко изложите обстоятельства приобретения товара, дату и сумму перевода средств, а также Ваши требования о поставке товара или возврата денежных средств.
Установите разумный срок для удовлетворения Ваших требований (не менее 10 дней).
3. Обращение в суд
Если компания "Ратэк" не удовлетворит Ваши требования в установленный срок, Вы имеете право обратиться в суд.
В исковом заявлении укажите обстоятельства дела, Ваши требования и доказательства.
Подозрение на мошенничество
В случае если у Вас есть основания полагать, что компания "Ратэк" осуществляет мошенническую деятельность, рекомендуем Вам обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
Рекомендация
Для обеспечения защиты Ваших прав и законных интересов настоятельно рекомендую Вам проконсультироваться с юристом. Квалифицированный специалист проанализирует конкретные обстоятельства Вашей ситуации, подготовит необходимые документы и окажет Вам всестороннюю юридическую поддержку.
Н.И. Гетманский
Юрист