Эксплуатация на сайте Ozon: деньги застряли, мошенники требуют больше
Здрасьте, с сайтом Озон вышла беда. Повелась на возможность подзаработать, а теперь не могу вывести заработанное. Требуют ещё переводить деньги. Что делать?
Похожие записи
Разблокировка заблокированной карты: все шаги и решения
ОтАноним
Как разблокировать мою банковскую карту?
Транспортные услуги для инвалидов группы с необходимостью диализа
ОтАноним
Подскажите, куда нужно обратиться, чтобы организовать перевозку на диализ для инвалида первой группы?
Иск принят к производству: что делать в случае устной договоренности об урегулировании спора
ОтАноним
Суд принял дело, но мы договорились. Как мне защитить свои права, если ответчик откажется выполнять устную договоренность?
Статус надзорной жалобы в Верховный суд РФ: сроки и информирование осужденного
ОтАноним
Что делать, если после подачи надзорной жалобы в Верховный суд России прошло уже полгода, но никакой информации о результатах нет?
Получение финансовой поддержки для детей от пропавшего без вести бывшего супруга
ОтАноним
Мой бывший пропал в мае 2024-го. Мы развелись в 2018-м. У него есть трое несовершеннолетних детей, которые живут со мной. Его мать получает его пенсию. Могут ли мои дети получать какую-то часть выплат?
Правовая основа вырубки деревьев в охранной зоне ВЛ
ОтАноним
Как узнать, кому разрешается вырубать деревья в охранной зоне возле дома, кроме организаций, отвечающих за электросети?
Увы, мне жаль слышать о вашей ситуации. Ниже я приведу подробный ответ на ваш вопрос, ссылаясь на соответствующие законы Российской Федерации.
Проблема вывода средств с сайта Ozon
Согласно Федеральному закону от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (ст. 7), операторы по переводу денежных средств (в том числе и Ozon) обязаны идентифицировать своих клиентов. Это означает, что при выводе крупных сумм (суммы устанавливаются оператором) они могут потребовать от вас подтверждения личности и источника происхождения средств.
Вы упомянули, что Ozon требует от вас дополнительные деньги для вывода вашей суммы. Данная ситуация может быть признана незаконной, так как согласно вышеуказанному закону операторы не имеют права взимать плату за идентификацию клиентов.
Действия, которые вы можете предпринять
Свяжитесь со службой поддержки Ozon. Объясните ситуацию и запросите обоснование требования дополнительных средств.
Подайте официальную жалобу в Центральный банк России. Центральный банк является органом, регулирующим деятельность операторов по переводу денежных средств. Вы можете подать жалобу на незаконное требование Ozon в электронном виде на сайте ЦБ РФ: https://www.cbr.ru/Reception/.
Обратитесь к юристу. Квалифицированный юрист сможет проконсультировать вас по дальнейшим действиям и помочь составить необходимые документы.
Рекомендации
Будьте осторожны при совершении финансовых операций онлайн. Проверяйте надежность сайта, на котором вы собираетесь совершать перевод или инвестировать деньги.
Никогда не отправляйте деньги людям или организациям, которых вы не знаете.
При возникновении проблем с выводом средств из Ozon или любой другой компании обращайтесь к юристу. Юрист сможет проанализировать ситуацию и помочь вам защитить ваши права.
Станислав Долженко,
Адвокат