Сайт зависает при правильном формулировании вопроса
Это нормально, что при заполнении формы на сайте в конце она зависает и выбрасывает?
Похожие записи
Выставление долгов бывшего мужа на карту жены: юридический беспредел и нарушение прав матери-одиночки
ОтАноним
У бывшего мужа есть служебное жилье. Год назад он его сдал, а сейчас вышел на пенсию. Мы с ним разведены уже 2 года, в его жилье я не прописана, не живу и никакого отношения к нему не имею. Почему же управляющая компания выставляет мне долги бывшего мужа? На каком основании его долги списывают с моей…
Льготы для многодетных семей при академическом отпусе ребенка 23 лет
ОтАноним
У меня ребёнку в августе исполняется 23 года. Недавно взяла на год академический отпуск, так как не закончила очно вуз. Но в семье много детей. Подскажите, сохраняется ли у нас статус многодетной семьи и можем ли мы пользоваться льготами, когда ребёнок в академическом отпуске?
Требование сделки при получении квартиры по переселению, находящейся в собственности и являющейся совместно нажитым имуществом в браке
ОтАноним
Я получила квартиру по программе переселения и она в моей собственности. Я замужем, и администрация требует, чтобы мы с мужем сделали какую-то сделку. Для чего она нужна?
Дата заключения договора газификации: определение с учетом момента оплаты
ОтАноним
В каком месяце считается заключение договора на строительство газопровода, если подписали его в июле, а оплатили в августе?
Дистанционное непринятие наследства: варианты для дочери, проживающей в Украине
ОтАноним
Можно ли дочери не отказываться от наследства отца, а просто его не получать, если она живет в другой стране и не может приехать?
Все о проверке на соответствие указу 2215: отсрочка или мобилизация
ОтАноним
Меня указ то не касается?
Ответ:
Указанная Вами проблема не является нормальной с правовой и технической точек зрения.
Законодательная база:
Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (далее — Закон о защите прав потребителей):
Потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требования, предусмотренные статьями 18 и 29 настоящего Закона, в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. При отсутствии гарантийного срока, а также срока годности требования предъявляются в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю.
В отношении товаров, на которые установлен гарантийный срок, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока.
Учитывая, что сайт, на котором Вы сталкиваетесь с проблемой, является товаром в соответствии с пунктом 3 статьи 458 Гражданского кодекса РФ, его надлежащее функционирование должно быть обеспечено в течение гарантийного срока.
Технические аспекты:
С технической точки зрения, зависание и выброс сайта в самый ответственный момент может свидетельствовать о наличии следующих проблем:
Недостаточные аппаратные ресурсы (память, процессор);
Программные ошибки;
Нестабильное интернет-соединение;
Вредоносное программное обеспечение на устройстве.
Рекомендации:
Рекомендую Вам предпринять следующие шаги для решения проблемы:
Проверить наличие обновлений для браузера, плагинов и операционной системы;
Попробовать открыть сайт в другом браузере, с другого устройства или в другой сети;
Оптимизировать работу компьютера или устройства, закрыв лишние программы и очистив кэш;
Просканировать компьютер или устройство антивирусным программным обеспечением;
Обратиться в службу технической поддержки сайта для получения помощи.
Если указанные меры не приведут к решению проблемы, Вам следует обратиться к юристу для защиты своих прав. Специалист сможет проанализировать ситуацию, составить претензию и предпринять необходимые юридические действия для устранения технических неисправностей и возмещения причиненных убытков.
Подписи:
Максим В.
Адвокат Максим Вахлаков
М. Вахлаков