Возврат товара без заявления: обязаны ли указывать паспортные данные покупателя?
Когда возвращаю товар в магазин, обязательно ли писать заявление и указывать в нем данные паспорта?
Когда возвращаю товар в магазин, обязательно ли писать заявление и указывать в нем данные паспорта?
Я гражданка Литвы, могу ли я подарить квартиру в России своему двоюродному брату, гражданину России? Какой налог будет платить брат после получения подарка?
Муж – предпенсионер, 45 лет, уходит на пенсию в 50, первая категория вредности, сейчас пенсионер по инвалидности. Он имеет право получить накопительную часть пенсии как предпенсионер?
Меня могут избить из-за оскорбления. Что делать?
Могу ли я потребовать от своего контрагента, чтобы он вывез металл в срок? Если не вывезет, то могу ли я перевезти его на склад и начислить ему деньги за хранение, даже если у нас нет отдельного договора о хранении?
Что лучше: подать уточнения к иску или подать новый иск, если суд вернул иск без движения по причине неясности требований?
Купили землю с дорогой к домам соседей. Можно ли перекрыть проезд и зарабатывать на аренде и проезде?
Юридический ответ на вопрос об обязательности указания паспортных данных при возврате товара
Согласно законодательству Российской Федерации, при возврате товара покупатель не обязан указывать свои паспортные данные.
Статьи 18 и 25 Закона о защите прав потребителей регламентируют право потребителя на возврат товара при обнаружении недостатков, а также устанавливают порядок его реализации. Однако ни одна из этих статей не содержит требования о предоставлении покупателем своих паспортных данных.
Однако, на практике некоторые продавцы могут требовать указать паспортные данные , ссылаясь на внутренние регламенты или особенности учета товаров. Отказ от предоставления таких данных не является нарушением прав потребителя, и продавец не может отказать в возврате товара на этом основании.
Вместе с тем, если покупатель все же желает указать свои паспортные данные , он может сделать это в свободной форме, без предоставления оригиналов документов. Это может быть сделано, например, в заявлении о возврате товара или в сопроводительной записке.
Стоит отметить, что предоставление покупателем своих паспортных данных может упростить процедуру возврата товара , так как это позволит продавцу идентифицировать покупателя и его покупку. Тем не менее, это не является обязательным требованием закона.
Если у вас возникли трудности с возвратом товара или продавец требует указания ваших паспортных данных, рекомендуем обратиться за помощью к юристу. Специалист разъяснит ваши права и поможет составить необходимые документы для возврата товара.
Тимофей Владимирович Смотров ,
Юрист