Отказ в возврате товара после использования и обработки: права ИП при продаже пиломатериалов
Я продал доски, а теперь покупатель утверждает, что они потемнели и требует вернуть их. Можно ли отказать в возврате?
Я продал доски, а теперь покупатель утверждает, что они потемнели и требует вернуть их. Можно ли отказать в возврате?
Почему обоих оштрафовали как обычных людей?
Включается ли в медицинский стаж служба фельдшером в медпункте, если у него есть лицензия?
Добрый день! Продаем квартиру, в которой прописаны младше пяти лет, и хотим указать в договоре меньшую цену, чем рыночная. Будут ли в этом случае проблемы, если покупатели расплачиваются наличкой и материнским капиталом?
Куда пожаловаться, если начальник не отпускает с работы к врачу, даже если болеешь с температурой?
Работодатель предлагает мне работать только во время учебного года, на 10 месяцев, а не постоянно. Прав ли он?
У меня вопрос. Если я специалист с образованием и опытом в определенной сфере, могу ли я требовать от службы занятости, чтобы они предлагали мне работу по моей специальности, а не что-то совсем другое, в чем я не разбираюсь? Есть ли в законе какие-то правила на этот счет? Если есть, то на какие статьи и законы…
Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее — Закон о защите прав потребителей), потребитель вправе вернуть купленный товар надлежащего качества продавцу в течение 14 дней со дня его покупки, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации.
Однако право на возврат товара надлежащего качества не распространяется на товары из перечня, утвержденного Правительством РФ. Пиломатериалы (обрезная доска) не входят в этот перечень.
В Вашем случае покупатель приобрел пиломатериал, который после обработки огнебиозащитой и размещения на улице почернел. Покупатель обратился к Вам с требованием вернуть товар.
Вы можете отказать покупателю в возврате товара по следующим основаниям:
Согласно п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества только при условии, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. Почернение пиломатериала после обработки и размещения на улице не свидетельствует о несоответствии товара перечисленным критериям.
Покупатель обработал часть пиломатериала огнебиозащитой и использовал его (попилил по размерам и забил гвоздями черновой пол). Обработанный и использованный товар не подлежит возврату (п. 4 ст. 25 Закона о защите прав потребителей).
Покупатель укрыл оставшийся пиломатериал пленкой и оставил на улице. Условия хранения пиломатериала, установленные производителем, могут быть нарушены, что может привести к его порче.
На основании изложенного Вы имеете право отказать покупателю в возврате товара.
В случае возникновения спора с покупателем Вы можете обратиться в суд с иском об отказе в возврате товара. Однако для более подробной консультации и подготовки документов рекомендую обратиться за помощью к адвокату или юристу.
С уважением,
А. Барцев