Подскажите, какая статья закона определяет ответственность продавца перед покупателем только в рамках договора, без дополнительных обязательств?
У нас компания из Литвы, продали товар в Узбекистан, но покупатель не платит уже почти 9 месяцев. Договор есть, с подписями директоров и приложениями, документы об отгрузке и переписка с требованиями тоже. Нужен юрист в Узбекистане, который представит нас в суде по этому делу.
Могут ли арестовать деньги, которые лежат на вкладе или накопительном счету, если я должен по кредитам?
У нас есть покупатели на квартиру, а также одобрение опеки на покупку дома. Но продавцы нового дома создают проблемы. Можем ли мы выйти на сделку с покупателями квартиры, а потом в течение месяца найти новый дом и снова получить одобрение опеки? Боимся потерять покупателей, так как найти новых будет трудно.
Можно ли выписаться из приватизированной квартиры родителей (я не участвовал в приватизации) и прописаться к жене? Сохранится ли у меня право на жилье у родителей?
Кто имеет право менять автоматы в счетчике, если он опломбирован электросетями?
Какой толковый словарь рекомендуют использовать, если в законах не указано определение какого-нибудь слова или словосочетания?
Согласно законодательным нормам Российской Федерации, объем ответственности продавца (исполнителя) перед потребителем определяется следующими правовыми актами:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (далее — ГК РФ).
2. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее — Закон о защите прав потребителей).
В соответствии со ст. 209 ГК РФ продавец не отвечает за недостатки товара, которые были оговорены сторонами при продаже, либо которые могли быть обнаружены покупателем при осмотре товара или во время его проверки с помощью продавца.
Данная норма корреспондирует с положениями ст. 10 Закона о защите прав потребителей, которая устанавливает, что изготовитель (исполнитель, продавец) отвечает за недостатки товара (работы, услуги), в том числе за недостатки, обнаруженные потребителем после принятия товара (работы, услуги).
Однако это не означает, что продавец не несет ответственности за недостатки, не оговоренные в договоре. Ответственность продавца распространяется на те недостатки, которые возникли не по вине потребителя после передачи ему товара (ст. 475 ГК РФ).
Важно отметить, что стороны договора купли-продажи вправе устанавливать дополнительные условия относительно ответственности продавца, которые не противоречат действующему законодательству. Такие условия могут быть включены в договор в виде гарантийных обязательств или соглашения об ответственности за определенные недостатки товара.
Однако данные дополнительные условия не могут полностью освободить продавца от ответственности, установленной законодательством. В частности, согласно ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимы условия, которые:
— ущемляют права потребителя;
— ограничивают или исключают ответственность продавца (исполнителя);
— позволяют продавцу (исполнителю) установить штрафные санкции, не соразмерные совершенному нарушению прав потребителя.
Таким образом, продавец несет ответственность за недостатки товара как предусмотренные договором, так и возникшие не по вине потребителя после передачи ему товара. Условия договора не могут полностью освободить продавца от ответственности, установленной законодательством.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы по ответственности продавцов, Вы можете обратиться к юристу за консультацией. Юрист проанализирует конкретную ситуацию, проверит договор купли-продажи и даст квалифицированные рекомендации.
С уважением,
Я.С. Пилюгин