Отказ магазина заменить аккумулятор в гарантийный срок: Как добиться справедливости и провести независимую экспертизу в Ленинске-Кузнецком

Почему мне отказывают в замене аккумулятора, который я купил 22 ноября 2022 года с гарантией на 2 года, а сейчас, когда я сдал его на обслуживание в июле, мне сказали, что он просто исчерпал свой ресурс и не подлежит замене по гарантии, хотя производитель обещает 4 года работы?