Как решить проблему отсутствия газа в квартире без документов на право собственности?

Родители умерли больше 5 лет назад, в квартире нет газа. Не оформил документы на право собственности, только прописка есть. Газовщики отказываются заключать договор, ссылаясь на отсутствие документов. Что делать?